Facebook的内容形式详解
Twitter 是一个短消息分享的媒体平台,Word press 是博客分享平台,Pinterest 是图片分享平台,Quora 是问答社区。而Facebook几乎就是所有的集成。
在 Facebook 上,人们可以分享文章、图片、视频,能够发起讨论、活动(event)。人们可以通过评论和赞参与互动,通过分享和邀请将有趣的主页分享给朋友和粉丝。几乎所有的社交媒体平台最常见的媒体形式都能在 Facebook 上使用和传播。
在 Facebook上,你还可以将第三方的应用集成到自己的主页上。在 Facebook 中提交的状态如果包含网页的链接或者 YouTube的视频,那么 Facebook 会自动对页面的内容进行解析,将这个页面或视频的摘要信息呈现在所要发布的内容中。
如果你公司的产品是在线游戏或者课程,这些也可以成为 Facebook 应用的一部分。你可以将你的应用程序与Facebook主页集成在一起。当你的粉丝光顾Facebook主页的时候,点击页面中集成的应用链接,就可以进入到应用程序中。
多年来,星佳公司在 Facebook 上投放的游戏堪称经典,包括德州扑克(Te×as Hold’em)、黑道风云(Mafia Wars)和农场游戏(Farmville)等。星佳公司的 Facebook主页吸引了超过300万粉丝。当粉丝点击应用链接之后,就可以进入公司的社交游戏页面中。2014年,Facebook 调整了主页布局。应用程序更容易被发现,也更容易获得更好的 CTR(Click Through Rate)。
你还可以通过 Facebook 小组和行业专家开展互动交流。你可以邀请你的同事、合作伙伴和客户参加到这样的小组中,通过小组发布最新的消息,进行特定问题解答和交流。你可以将小组看成是一种 BBS,任何人都可以在其中发起话题和参与讨论,而主页中只有管理员才可以发布新内容。
Facebook 小组分为开放式和封闭式小组。开放式的小组,任何人经过申请都可以加入,即便你没有加入这个小组,也可以浏览小组所探讨的内容。封闭小组中,你可以看到管理员和成员清单,除非你申请加入并通过申请,否则你看不到其中的内容。
很多公司在通过 Facebook 经营自己生意的时候,并不总是将所有信息都披露出去。他们还会在一个封闭的环境下与合作伙伴进行深入探讨与分享。这个时候,你就可以使用封闭小组。
当然,不管是开放式或者封闭小组,市场营销者都可以使用它们进行客户互动、信息发布,以及就共同兴趣的话题进行讨论。
Facebook 的很多用户不仅通过PC 登录Facebook,还会通过手机和iPad来沟通交流。特别是这些年来,访问 Facebook 的移动用户比例越来越大。手机在人们生活中的渗透率远远要高过计算机。人们越来越习惯利用碎片化时间通过手机访问社交媒体网站。从用户行为习惯的角度来看,计算机用户会同时打开多个窗口,而手机用户更加聚焦在当前应用上。
这意味着在 Facebook 上开展营销活动的信息可以随时随地被你的客户看到,你可以获得更高的投资回报率。不管你是从事 B2B 还是B2C贸易,不管你经营的是建筑机械还是咖啡厅,Facebook 移动应用都能为你的市场营销活动带来不错的效果。
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